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対人恐怖症で人前が苦手な保育士は、ヒューマン・スキルに注目しよう!【human skill】

他の先生とうまく
コミュニケーションが取れない・・・。



声も小さい方だし、
自分の意見も言えないから
毎日注意されてばっかり・・・。



職員会議での発表でも
みんなの目が見てると思うと
すぐ口元が震えてきて・・・。






いろんな会話やコミュニケーションの本を読んでみても、全く何も変わらなくて、毎日の仕事も同じミスを繰り返したり・・・。





それでも、クラスを持つ担任として最後まで頑張ろうとは思っていても、自分の部屋に戻ったら、何もできてない自分に腹が立って自己嫌悪に陥る毎日。





こんな毎日を過ごしていたら、どんなに能力のある保育士でも精神的にボロボロになり、すぐに退職届を提出してしまうかもしれませんね。





もしあなたが、このような仕事関係のコミュニケーション問題で悩んでいるとしたら、この記事を読んで、いますぐあなたの充実した人生を取り戻すために、あなたにとって最適な選択と行動を取って下さい。





それでは始めていきましょう。












この記事の目次

 1.人前が苦手になる原因とは? 
 2.ヒューマン・スキル。 
 3.対人恐怖を克服する方法。
 4.いますぐ話を聞こう! 







1.人前が苦手になる原因とは?

人前や対人コミュニケーションが苦手な人については、昔から様々な研究がされており、その原因についてもいくつか明らかになってきています。





対人恐怖症に関する研究結果では、「性格の二面性」が問題とされてきました。




性格の二面性で人前が苦手な保育士のためのお面 






単純に「誰かから嫌われている」という意識と、「自分が周囲に迷惑をかけている」という意識が同時に発生しているため、結果として人との会話やコミュニケーションが苦手になってしまうという、「対人意識の二面性」の問題です。

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「人から好かれたい」という意識と、「人から嫌われている」という意識が衝突し、その解決策が見つからないので対人恐怖症に陥ってしまうということです。






また、表面的には「おとなしそう」で「弱気そう」に見えていても、実は「負けず嫌い」で「強気」な性格だった場合、自己意識が衝突してしまう「自己意識の二面性」の問題が発生しているので、この場合も結果として対人恐怖症になってしまう場合があります。





恐怖する人前が苦手な保育士





この他にも、幼少期の親子関係や日本の文化的側面が原因となって、対人恐怖症になるケースなども指摘されています。





たとえば、日本の社会にはイエの文化が根付いていますから、他人に配慮したり他人に優しくしなければならないという意識が、広く浸透しています。





一方で、近代的な価値感として欧米からの競争意識が日本にもたらされた結果、「他人に配慮する意識」と「自己主張の意識」が衝突し、その結果、対人恐怖症となってしまう場合があります。

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衝突する人前が苦手な保育士





いずれにしても、うまく人とコミュニケーションが取れないとか、会話するのが怖いとか、変に緊張してしまうというような対人関係の悩みは、その原因として実に様々な要因が挙げられます。





まずは、この点について理解しておく必要があります。






2.ヒューマン・スキル。

ヒューマン・スキルとは、アメリカのロバーツ・カッツ教授が提唱している概念で、他人や集団の関係を円滑にするためのスキルです。





他者との良好な人間関係を構築したり維持したりするため、主に以下の能力や技術が必要となるとしています。





1.ヒアリング
 相手の話を聞いて理解する能力。

2.ネゴシエーション
 話し合いの中で、自分の意見を主張する能力。

3.プレゼンテーション
 自分の考えを、論理的に正しく伝える能力。





ヒューマン・スキルを発揮する保育士





このようなスキルは、集団内の全ての階層の人にとって、重要になる技術とされています。





全ての階層というということは、あなたのように現場で保育士として働いている人であっても、必ず習得すべき重要な技術だということです。

新人保育士が人間関係で悩む前に、構造的慣性を理解しよう!





何だか難しそうな感じもしますが、これらの必須スキルの中から、人前が苦手な保育士にとって、最も役に立つスキルについて解説していきましょう。






3.対人恐怖を克服する方法。

それでは、人前が苦手は保育士にとって、最もかんたんで最も効果的な「対人恐怖克服法」について解説していきます。





その方法とは・・・





ロバート・カッツ教授が提唱しているヒューマン・スキルの中の、「ヒアリング」というスキルを磨くことです。





ヒアリングする人前が苦手な保育士





これが、恐らく最も簡単で最も効果的な、「対人恐怖克服法」になります。





「ヒアリング」という技術は、その名の通り、相手の話を聞いて正しく理解する能力です。





もしあなたが、人前が苦手だったり会話をするのが苦手だと感じているなら、まずこの「ヒアリング」の能力を磨き上げて下さい。





あなたが会話するのが苦手だと感じているなら、あなたの意見や感想を話する前に、まずは相手に質問して話を聞いて下さい。





仕事に関することで疑問を感じたら、まず質問して、メモを取りながら話を聞く。





メモを取りながら話を聞く保育士





お互い時間が空いているようなら、「相手の得意な話」を聞いてあげて下さい。





趣味でも食べ物でも恋愛でも、とにかく相手が夢中になっていることについて、あなたが質問してあげるのです。





そうすることによって、どんなにあなたが対人コミュニケーションが苦手だと感じていたとしても、勝手に相手が話をし続けますので、あなたはただ黙って、時には相づちを入れながら話を聞いてあげるだけでいいのです。





もしあなたが、相手の目を見るのが怖いと感じているなら、相手の目を見るのではなく、相手の目の「色」を見ることを意識してみて下さい。





人前が苦手な保育士の目の色





そして、相手が楽しそうな表情をしたら、あなたも同じように楽しそうな表情をし、相手が悲しそうな表情をしたら、あなたも同じように悲しそうな表情をするのです。





これらのことを繰り返していくことによって、あなたはいつの間にか周りの人達からも大切に扱われるようになり、今までの人生が嘘だったかのように、人と会話するのが楽しくなってきます。





その他にも、対人恐怖を克服する方法はいくらでもありますが、まずは「ヒアリング」の能力を高めることから始めてみて下さい。

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会話を楽しむ保育士





4.いますぐ話を聞こう!

いかがでしたでしょうか?





人と会話するのが苦手だったり、人前で発表するのが苦手だったりする人は、この日本では社会的な影響もあり、意外と多く存在します。





しかし、この記事を読んだあなたは、どうすれば対人恐怖を克服できるか、その具体的な方法を十分理解しているはずです。





あとは、実際にあなたが行動に移して、たくさんの人から親しまれるような、充実した楽しい人生をその手で掴み取るだけです。





ぜひ、いますぐあなたの近くにいる人の話を聞いてみて下さい。










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