どちらの先輩保育士の指示が正しいの？瀬戸際戦術で見極めよう！

今週はあなたが保育担当なんだから、
クラスに残っててね。

ちょっと、あなた新人のくせに
どうして全体の仕事を手伝わないのっ！

わたしは、一体、どうしたら・・・

あなたは、あなたの先輩保育士たちが指導内容が全く正反対で、頭の中が混乱してしまったことはありませんか？

せっかくあなたが、先輩保育士の言うことをきちんと守って、一生懸命仕事をしていたのに・・・。

それなのに突然、別の先輩保育士から呼び出され怒鳴り声で、早く自分の仕事を手伝うように言われて、どうして良いのか分からなくなったことは、これまでに何度もありましたよね？

ただでさえ、ほぼ女性だけで構成された組織で、良好な人間関係を維持するのがとても難しい保育士の集団です。

その難しい環境の中で、さらに、あなたの先輩たちの言っていることが全く正反対なのですから、あなたの頭の中が相当なパニック状態になってしまいましたよね？

⇨もしかして、ブラック保育施設・・・？

そんなあなたのために、余計な混乱を抑えてあなたが正しい選択をすることができる方法について、これから解説していきたいと思います。

この記事の目次

　1.保育士達の混乱。
　2.保育士が生き残るための瀬戸際戦術。
　3.保育士が正しい選択をする方法。
　4.キューバ危機よりも早く！

1.保育士達の混乱。

これはあなたが勤めている保育施設だけの問題ではありませんが、保育業界の業務オペレーションの洗練度は、他業種と比較してかなり劣っていると指摘せざるを得ない状況です。

かつて、ものづくり大国日本として世界中に名を馳せた日本国ですが、こと保育や教育に関する業務内容や業務オペレーション等については、とても胸を張ることができない惨憺たる状況です。

これは、過去の記事でも指摘していますが、保育業界のICT化が一向に進まず、情報の蓄積や共有や分析が全く実施されていません。

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だから、現場の保育士たちが勝手に独自ルールを作成していたり、全国的に統一したマニュアル等が整備されないまま、現在の混乱を巻き起こす原因となっているのです。

「保育業務はマニュアル化できない高度な仕事だ！」

このように声高に叫び続ける人もいるようですが、そのような偏った主張は明らかに間違っています。

冷静に論理的に思考すれば明らかなように、この世に存在するあらゆる仕事は、どんな仕事でもマニュアル化することができます。

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どんなに高度な医療行為であっても、どんなに高度な技術で分析・解析するような仕事であっても、その仕事のやり方や取り組み方については、基本的に全てマニュアル化できるのです。

誰にも真似出来ないような、非常に高度な医療技術を持つ医師のオペレーションであったとしても、その医師の頭の中では、どんな作業をいつどのようにするか等について予めマニュアル化されているのです。

これまでは、このように非常に高度な技術等については絶対にマニュアル化できないとされていました。

しかし、昨今のデジタル技術の急速な発展に伴い、AIや大量の映像や電子データの解析などを活用して、いつでも誰でも利用・再現できる技術へと容易に変換することが可能となっています。

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iPhoneの研磨技術は、世界中で日本の中小企業でしか実現することができない非常に高度な技術でしたが、アップル社の解析チームによりその高度な研磨技術がデジタルデータ化されてしまいました。

その結果、他の国の低賃金労働者でも再現できる技術へと変換され、アップル社から日本の中小企業への研磨に関する発注は、見事に消滅してしまったのです。

このように、どんなに高度に見える技術であっても、現在の高度に発達したデジタル解析技術等により、いつでも誰でも簡単に再現できる技術へと変換することが可能になっているのです。

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したがって、保育業界の業務オペレーションが、仮にどんなに高度な技術を要するとしても、保育業務のICT化を促進し、データを収集・蓄積・解析することによって、いつでも誰でも簡単に業務を実行できる体制を構築することは可能なのです。

ただ、公的機関や教育機関や保育業界などについては、他業種に比べてICT化も含めた技術革新が著しく劣っているため、業務オペレーションの自動化・マニュアル化などが実現できていません。

したがって、冒頭で述べたような状況、つまり先輩保育士達の意思や理解や指導内容が全く異なるなどという、非常に残念で低次元な混乱を巻き起こす結果となっているのです。

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2.保育士が生き残るための瀬戸際戦術。

さてこれまで、現在の保育業界に関するとても残念な状況について確認してきましたが、現実問題として、あなたはこの非常に混乱した保育業界の中で、何とか生き残っていかなければいけません。

そんな限界の生き残りをかけた状況で是非活用してほしいのが、生き残りのための「瀬戸際戦術」です。

「瀬戸際戦術」とは、自分と相手を瀬戸際に追い込んで緊張を高めることによって、相手に譲歩を迫る戦術です。

たとえば、あなたがA先輩からクラスに残ってと指導され、その後、B先輩からはクラスに残っていないで自分たちの仕事を手伝うように言われた時、あなたは「瀬戸際戦術」によって正しい選択肢を導き出すことが可能となります。

基本的には、あなたの業務については監督責任者にその権限がありますので、あなたの直属の上司に確認してから、あなたが行う業務を行う必要があります。

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ただし、常にあなたの直属の上司に確認できる状況ではないのであれば、あなたはA先輩かB先輩のどちらかの指示内容を受け入れ、業務終了後にあなたの直属の上司に必ず報告したうえで、正しい選択肢を確認するようにして下さい。

3.保育士が正しい選択をする方法。

問題はこのような状況、つまり、あなたの直属の上司が不在でA先輩から指示を受けた後、B先輩から正反対の指示をされた場合です。

このような状況では、全く正反対の指示を受けてあなたの頭の中は混乱してしまうかもしれませんが、直ちに後から指示をしてきたB先輩に対して、あなたは「瀬戸際戦術」を利用し正しい選択肢を見極めなければいけません。

「A先輩からクラスに残るように指示されましたが、B先輩の指示どおりに業務を行うと、A先輩から指示された業務を行うことができなくなってしまいます。」

「そうなると、B先輩とわたしがA先輩の指示を無視してしまう形になってしまいますが、それでもよろしいのでしょうか？」

このように「瀬戸際戦術」を駆使して、あなたとB先輩どちらも緊張感を感じるような状況に追い込み、B先輩の譲歩、つまりB先輩の指示を撤回してもらうように働きかけてみるのです。

それで、B先輩がブツブツ文句を言いながらも、自分の指示内容を撤回したなら、晴れてあなたはA先輩の指示内容を実行すれば良いのです。

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B先輩がどうしても自分の指示内容を撤回しないのであれば、それはB先輩がA先輩に対してとても強い対抗意識を持っていることを意味するわけですから、あなたは黙ってB先輩の指示通りに業務を行い、後ほどA先輩に対してそれまでの経緯も含めて説明して謝罪して下さい。

ポイントは、A先輩の指示内容を無視する形になることをB先輩に確認し、その後にあなたが行動していることを、A先輩に対して十分に説明することです。

このように相手の緊張感を高め譲歩を迫る「瀬戸際戦術」を有効活用することによって、あなたは保育施設内の余計な派閥争いに巻き込まれること無く、安全して保育士としての仕事を行うことができるのです。

再度繰り返しますが、あくまでもあなたが従うべき相手は、あなたの直属の上司です。

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あなたの直属の上司が不在で、あなたの先輩保育士から異なる指示を受けた場合に、「瀬戸際戦術」を用いてより正しい選択肢を選ぶべきだということを忘れないでください。

4.キューバ危機よりも早く！

いかがでしたでしょうか？

あなたが余計な派閥闘争や混乱に巻き込まれないように、「瀬戸際戦術」を用いて正しい選択肢を選ぶ方法について、簡単に解説してみました。

相手の緊張感を高めて譲歩を迫る「瀬戸際戦術」は、アメリカのキューバ危機等の際にも用いられた、歴史的にも実績のある戦術です。

時の大統領のジョン・F・ケネディーは、旧ソビエト連邦がキューバに核施設を建設するのを防ぐため、最終的に核戦争になることも示唆しお互いの緊張感を高める「瀬戸際戦術」を用いました。

結果的に核戦争の危機は回避されましたが、「瀬戸際戦術」の有効性と危険性が同時に表れた事例と言えます。

つまり、あまり「瀬戸際戦術」を派手に使いすぎると、自分も相手も共倒れになる危険性があるということです。

それだけ強力な威力を持つ戦術ですので、あなたが実際に「瀬戸際戦術」を使用する場合には、十分注意して活用して下さい。

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