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保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因!

保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因!





保育士が早期離職する原因については、これまで様々な調査や研究が行われてきましたが、現時点においても、100%確実な要因というものは明らかにされていません。





これは、それぞれの保育士が置かれた環境が異なるわけですから、結果を導く原因がそれぞれ異なるのは、ある意味当然のことです。

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ただし、最近の研究結果によると、保育士が早期離職する主な要因について次第に明らかになってきているようですので、それらについて簡単にまとめてみたいと思います。





なお、本記事については、「潜在保育士問題解消に向けたリアリティショック研究の可能性の考察 (松浦 美晴,上地 玲子,皆川 順)2015」を参考に解説しています。

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この記事の目次

 1.保育士が早期離職する理由。 
 2.リアリティショックとは? 
 3.OJTとICTが問題を解決!
  3-1.OJTは万能なのか?
  3-2.保育業務のICT化を急げ!
  3-3.新人保育士は、一人でも成長できる?!
 4.今すぐ補助金を利用したICT化を! 








1.保育士が早期離職する理由。

保育士が早期離職する主な要因は、以下のものが挙げられます。





・仕事への適正がない 
職場の方針への疑問 
・心身の不
調
職場の人間関係 
・将来への希望が持てない 
・休暇が少ない 
・残業が多い 
・仕事への自信がなくなったこと

・休暇が取りにくい
・仕事の量が多く疲れる
・体力的につらい
責任が重すぎる
・充実感や喜びが感じられない
・結婚
・出産、育児
卒業時と現場で求める実践能力のギャップ
・現代の若者の精神的な未熟さ
体力がない 
・結婚までの通過点
 
・もともとの適性問題





ここで問題なのは、実際に退職した保育士と保育施設側の意見が、完全に一致しているわけではないという点です。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! 辛い女性 




実際に退職した保育士は、職場内の人間関係が辛くて退職を余儀なくされたにもかかわらず、保育施設側は保育士の精神的な未熟さや適正などに問題があるとして、誤った認識をしている場合があります。

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これでは、いつまでたっても保育士の早期離職問題が解決することはありません。





保育施設側が、問題の本質や原因を誤って認識しているわけですから。





保育施設側としては、自分達に責任があるのではなく、あくまでも保育士個人の能力に問題があると主張したいのでしょうが、それはあまりにも無責任な対応であることを指摘しておきます。





むしろ、そのような保育施設の経営者は、保育施設の経営管理能力を欠いていると判断すべきです。

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保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! 経営能力を欠いている男性 





いずれにしても、保育士が早期退職する理由は、その保育士が置かれた環境や条件などによって大きく異なります。





また、その退職理由についても、保育施設側が正しく理解しているわけではないというのが、現在の保育業界の偽らざる真実の姿であるということです。






2.リアリティショックとは?

特に若い新人保育士の早期離職の原因として挙げられるのが、リアリティショックです。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! ショックを受ける女性





リアリティショックとは、Kramer(1974)によって定義された概念で、
「新卒の専門職者が就職後数か月以内に予期しなかった苦痛や不快さを伴う現実に出くわし,身体的,心理的,社会的なショック症状を表わす状態」のことです。





保育士が学校で学んだ情報と、実際の保育業務との間に大きな溝が存在するために、新人保育士はどう対応してよいか分からず、また、先輩保育士も自らの対応に追われているためサポートできない。





このような状態が継続すると、新人保育士は精神的にも肉体的にも疲弊し、最終的に体調不良などの現象となって表れ、やむなく早期退職に追い込まれる結果となります。

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これは、保育業界だけではなく他の業界でもよく見られる現象ですが、特に保育業界においては、その解決や対応が遅々として進んでいない印象があります。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! 遅々として進まない





研究論文の中では、保育業界と似た業界として看護師の事例等も挙げていますが、保育業界とは異なり、看護師のリアリティショックに対する対応策等を随時実施しています。





保育業界としては、これまでの対応の甘さを十分認識し、看護師業界の対応策なども参考にしながら、早急に保育士の早期離職問題を解決すべきです。







3.OJTとICTが問題を解決!

それでは、具体的に新人保育士の早期離職問題の解決方法について、解説していきます。





保育士の主な離職理由である「職場の人間関係」については、以前の記事でも解説していますので、そちらを参考にしてみて下さい。

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次に、新人保育士のリアリティショック対策を解説していきます。





3-1.OJTは万能なのか?

新人社員のリアリティショック対策は、民間企業が導入しているOJTが参考になります。





OJTとは「On-the-Job Training」の略で、職場の上司や先輩が、部下や後輩に対し具体的な仕事を与えて、その仕事を通して、仕事に必要な知識・技術・技能・態度などを意図的・計画的・継続的に指導し、修得させることです。

OJT





つまり、新人社員に先輩社員がマンツーマンで指導し、実際の業務を通じて成長していくということです。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! マンツーマン 





たしかに、保育施設にこのOJTを導入することができれば、新人保育士が余計な不安や疑問点等で悩み続けることは無くなり、結果的に早期離職問題を解決することができるでしょう。





しかし、研究論文でも触れているように、このOJTという制度を導入するには、ある程度の規模と人員が確保されていることが条件となっています。





小規模な組織で安易にOJTを導入してしまうと、指導を担当する先輩職員の負担が大きくなりすぎ、期待するような成果は挙げられず、最悪、共倒れとなる危険性があります。

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また、保育士の仕事を結婚までの通過点と考えている保育士も存在するのは事実ですから、多大な人件費を投じて新人保育士を育成しても、結婚時に退職されるリスクが大きいことには変わりありません。





したがって、一人の新人保育士に対して多大な人件費を投じて早期離職問題を解決するというアプローチではなく、新人保育士でも悩まずに対応できる業務運営やシステムを構築するというアプローチを採ったほうが、より早く保育業界に関する様々な問題を解決することができるでしょう。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! システム





3-2.保育業務のICT化を急げ!

具体的には、保育業務のICT化を促進するということです。





単純に書類作成業務をデータ化するだけではなく、実際の保育業務での問題や対応内容や結果などを、全て電子データ化をして蓄積・整理しなければいけません。





その上で、後任の新人保育士が同様の問題に直面しても、過去のデータを検索して自力で解決できるシステムを構築するのです。

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しかし、保育業界については、実際の保育業務のマニュアル化やICT化が、他の業界に比べて致命的に劣っていると指摘せざるを得ません。





過去に生じた同じような問題を、後任の保育士が過去と同じように悩み、試行錯誤を繰り返して、何とか問題を解決するということを、永遠と繰り返しています。





組織内の情報共有化やノウハウの蓄積が全く行われておらず、結果としていつまでたっても保育業務の効率化や改善が進んでいません。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! ノウハウの蓄積 





これまで同じような問題で悩み、同じようにして無駄な時間を浪費し、同じような結果を得るということを、永遠と繰り返しているのです。





したがって、特定の古株の保育士がノウハウを独占し、気に入らない保育士を放置したりイジメたりといった、陰湿的な人間関係が構築されていく原因となっているのです。





このような問題を解決するためにも、早急に保育現場の情報を収集し、データ化し、整理・検証を行い、新人保育士でも容易に検索・学習できる体制を構築しなければいけないのです。

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そうすれば、わざわざ余計な人件費を投じてOJTを導入せずに、新人保育士の早期離職問題を解決することが可能になります。





3-3.新人保育士は、一人でも成長できる?!

保育業務のICT化によりノウハウがデジタルデータとして蓄積されると、新人保育士が実際に遭遇した問題については、自宅に戻ってからインターネットを通じて過去の同様の事例を検索・学習することができるようになります。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! ネットで検索学習 





わざわざ上司や先輩保育士の仕事を中断させたりすることなく、必要最低限の業務スキルやノウハウを、自宅にいながらスムーズに習得することができるようになるのです。





また、保育業務のICT化によって、これまで新人保育士が抱えていたモヤモヤとした不安感や、新人保育士の焦りからくる業務ミスなどを削減し、独力で成長し続けることができるようになる効果も期待できます。

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さらに、今後ノウハウの蓄積が進んでいけば、保育士資格を保有しない者でも十分に保育業務をこなせるようになりますので、全国的な保育士不足問題を一気に解決することができます。





保育士の早期離職問題は、リアリティショックが原因! 保育士不足と子供たち 





これは、医療業界などでも既に研究開発が進められており、近い将来、AI等を活用した医療行為が実現するでしょう。





したがって、監督官庁の厚生労働省においても、官庁主導で保育業務のノウハウ蓄積を行い、全国の保育士がインターネットを通じていつでも検索・学習できるシステムを早急に構築すべきです。






4.今すぐ補助金を利用したICT化を!

いかがでしたでしょうか?





保育士の早期離職問題や保育士不足問題を一気に解決するには、他業種のようにOJTを導入したり、ICT化を促進することが有効であることを解説しました。





幸いにして、この記事を作成している時点では、それぞれの保育施設へICT化を導入する場合は、国や自治体から補助金を支給してもらえる制度が実施されています。

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まだICT化を導入していない保育施設については、保育士不足問題を解決するためにも、至急補助金を活用したICT化によって、職場環境や保育業務の改善を行うべきです。





もしあなたが勤めている保育施設が、いまだにすべての資料を手作業で作成させていたり、自宅での持ち帰り作業を強要するような非効率的で旧態然とした組織であるとしたら、今後の業務改善や職場環境の改善は非常に困難です。





一日でも早く自分に最適な保育施設を探し出し、新しい快適な職場環境で、充実した毎日を過ごすことを強くおすすめします。









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